Министр: «Пенсии в Армении будут назначать более профессионально и беспристрастно»
ЭКОНОМИКА - 06 Июля 2020 - 16:26 | Просмотров - 720
Министр труда и по социальным вопросам Заруи Батоян на своей странице в Facebook сообщила, что в Армении начат процесс реорганизации процедуры назначения пенсий.
«С целью осуществления реформ в программе правительства были закреплены конкретные меры, в том числе, и структурные реформы. В настоящее время назначение и выплату пенсий, пособий и денежных сумм по ряду социальных программ осуществляет 51 территориальное подразделение Службы социального страхования», - говорится в сообщении.
Отмечается, что в данный момент один и тот же орган занят и приемом заявок, и предоставлением консультаций и своими функциями по назначению и выплате пенсий.
Указывается, что этот процесс сложен по нескольким причинам:
- сотрудник территориального управления лично обслуживает граждан, одновременно принимая решения, что подразумевает работу, требующую различных навыков и следовательно отнимает дополнительное время и ресурсы.
- общение между лицом, принимающим решение, и бенефициариями является рискованной с точки зрения объективности принятых решений.
- наличие вероятных рисков негативно сказывается на доверии граждан к системе.
Исходя из вышеперечисленных проблем с 1 августа будет начат процесс изменений:
- В Ереване полностью будут реорганизованы территориальные отделения Службы и вместо них будут сформированы управления назначения и обслуживания, со своими отделениями (back office, front office)
- На 10 управлений обслуживания будут возложены исключительно функции обслуживания граждан, приема заявлений, предоставления консультаций, что даст возможность улучшить процесс обслуживания.
- 5 управлений централизованно будут осуществлять процесс обработки заявлений и принятия решений, благодаря чему ответственные лица будут сосредоточены только на процессе назначения пенсии, в результате чего повысится эффективность работы.
- Благодаря новому программному обеспечению заявления будут распределяться между сотрудниками по принципу случайности, исключая контакты между специалистами и гражданами.
- В результате повысится объективность принятия решений, снизятся коррупционные риски.
- Снижение роли человеческого фактора в процессе назначения пенсий приведет к повышению прозрачности системы и повысится доверие граждан к системе.
«Отделы обслуживания продолжат работать на своих прежних местах, а отделы назначения пенсий - в отдельном центральном офисе. Следующий этап реформы будет реализован в регионах к концу года», - написала министр.
Новости-Армения
Правительство Армении субсидирует повышение тарифов на питьевую воду
ЭКОНОМИКА
28 Марта 2024 - 17:22
Срок действия программы «40+10» для карабахцев продлен до конца года
ЭКОНОМИКА
28 Марта 2024 - 15:09
Международный банк реконструкции и развития предоставит Армении бюджетный кредит в 92,3 млн. евро
ЭКОНОМИКА
28 Марта 2024 - 14:00
Из более чем 100 тысяч арцахцев в Армении трудоустроены лишь 11800 человек
ЭКОНОМИКА
28 Марта 2024 - 12:48
У народа есть право на самозащиту от предателей Армении Вывод ArmenianReport
НАША АНАЛИТИКА 28 Марта 2024 - 19:51
Белый дом: «США утром 7 марта передали России информацию об угрозе теракта»
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 19:42
Россия заветировала продление мандата экспертов санкционного комитета по КНДР
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 19:23
Лавров допустил, что признавать легитимность Зеленского 21 мая уже не придётся
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 19:21
Ишхан Сагателян: «Очевидно, что страница Арцаха не закрыта»
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 19:15
Эдуард Шармазанов: «От Армении остался только трафарет, содержания нет»
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 19:09
В Азербайджане зачитан приговор юноше, убившему своего отца - брата главы ИВ
АЗЕРБАЙДЖАН 28 Марта 2024 - 19:00
Армения предоставит Японии гуманитарную помощь
ОБЩЕСТВО 28 Марта 2024 - 18:28
ЕСПЧ принял в предварительное производство жалобы по делам Артура Даниеляна и Армена Ашотяна
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 18:21
Гуманитарная помощь Армении дошла до сектора Газы ОБНОВЛЕНО
ОБЩЕСТВО 28 Марта 2024 - 18:12
Метаксе Акопян: «Предпринимаемые нами действия и шаги не могут быть угрозой для Армении»
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 18:09
Эрдоган: «Шаги Турции по Карабаху наталкивались на противодействие глобальных сил»
ТУРЦИЯ 28 Марта 2024 - 17:50
Карапетян: «Почему Россия должна защищать наши границы?»
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 17:30
Правительство Армении субсидирует повышение тарифов на питьевую воду
ЭКОНОМИКА 28 Марта 2024 - 17:22
Индийский политолог: «Создаваемая ось Индия – Греция – Армения не нравится России»
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 17:07
В Иране сотни тысяч школьников бросили учебу
ИРАН 28 Марта 2024 - 17:03
В Госдуме посоветовали владельцам Telegram позаботиться о репутации мессенджера
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 17:00
Грузинские парламентарии посетили мемориальный комплекс в Цицернакаберде
ОБЩЕСТВО 28 Марта 2024 - 16:59
Политолог рассказал о страхах Пашиняна по следам его сегодняшнего заявления
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 16:50
Economist: Украина не готова к новому большому наступлению России на фронте
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 16:44
Путин обсудил с Рамапосой по телефону работу БРИКС в расширенном составе
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 16:39
Успешно завершился первый рейс контейнеровоза Maersk на биотопливе
МИР 28 Марта 2024 - 16:37
NYT: США не дали России все разведданные о теракте, чтобы не раскрыть источники
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 16:30
Армянским экопатрульным разрешат применять оружие
ОБЩЕСТВО 28 Марта 2024 - 16:27
Песков: «Макрон сейчас занимает самые радикальные позиции по конфликту на Украине»
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 16:02
Экс-командующий: «Война будет, но Армения к ней не готовится»
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 16:02
На горнолыжном курорте Грузии сошла снежная лавина
ГРУЗИЯ 28 Марта 2024 - 15:59
Роскомнадзор заблокировал 11 экстремистских Telegram-каналов
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 15:56
Депутат: «ПА «Евронест» призвала ЕС увеличить гуманитарную и финансовую помощь карабахским детям»
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 15:55
Песков: Поездка Путина к «Крокусу» в эти дни помешала бы работе штаба
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 15:53
Песков — о словах Шрёдера: «Личное общение с Путиным помогало решать проблемы»
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 15:48
В России усилили меры безопасности на транспорте после теракта в «Крокусе»
РОССИЯ 28 Марта 2024 - 15:45
Айк Марутян раскрыл название своей новой партии
ПОЛИТИКА 28 Марта 2024 - 15:42
Омбудсмен Азербайджана встретилась в Степанакерте с местными армянами
АЗЕРБАЙДЖАН 28 Марта 2024 - 15:22
Срок действия программы «40+10» для карабахцев продлен до конца года
ЭКОНОМИКА 28 Марта 2024 - 15:09