Армянские компании, как и другие иностранные продавцы, фактически оказались заложниками геополитической ситуации.

Ситуация вокруг крупнейших российских онлайн-маркетплейсов вновь показала уязвимость трансграничной торговли в условиях конфликта. После очередных ударов украинских беспилотников по логистическим объектам, связанным с Wildberries, под ударом оказались не только российские операторы, но и тысячи иностранных продавцов, включая армянские предприятия.. Среди пострадавших оказались компании, которые годами использовали российские маркетплейсы как основной канал выхода на рынок.

До последнего времени Wildberries позиционировал себя как международную платформу. Через него продавалась продукция предприятий более чем из 15–20 стран, включая страны СНГ, Восточной Европы и Азии. Среди них — Турция, Китай, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, Беларусь, Армения и ряд других. При этом структура продавцов была неоднородной. Значительную долю составляли российские компании, однако иностранный сегмент активно рос.

По оценкам отраслевых экспертов число армянских продавцов исчислялось сотнями компаний, но значительную долю иностранных продавцов составляли компании из Турции и Китая. Таким образом, удар по инфраструктуре Wildberries автоматически затронул широкий круг международных участников торговли, не имеющих прямого отношения к военным действиям.

Ключевой вопрос для пострадавших — возможна ли компенсация утраченных товаров. И здесь ситуация выглядит крайне неопределенной. Во-первых, условия работы с Wildberries, как правило, предусматривают ограниченную ответственность площадки за форс-мажорные обстоятельства. Удары беспилотников, безусловно, подпадают под эту категорию.

Во-вторых, даже в случае признания убытков возникает проблема юрисдикции. Большинство иностранных продавцов работают через договоры, регулируемые российским правом. Это означает, что любые споры должны рассматриваться в российских судах, что существенно усложняет процесс для зарубежных компаний.

В-третьих, остается вопрос страхования. Часть товаров могла быть застрахована, однако страховые компании также могут ссылаться на военные риски как на исключение из страхового покрытия.

В результате складывается ситуация, при которой вероятность получения полной компенсации крайне низка. Да, возможны частичные выплаты, но только при наличии дополнительных соглашений или страховок. Соответственно, значительная часть продавцов рискует понести прямые убытки без возмещения.

Случившееся выявило системную проблему: зависимость бизнеса от инфраструктуры, расположенной в зоне повышенных рисков. Маркетплейсы, такие как Wildberries и Ozon, долгое время воспринимались как удобный инструмент выхода на крупный рынок. Однако в текущих условиях они фактически превращаются в «серую зону», где пересекаются коммерция, санкционные ограничения и военные риски.

Для иностранных компаний это означает невозможность полноценно контролировать логистику, зависимость от инфраструктуры, подверженной ударам, отсутствие гарантий защиты инвестиций. Особую остроту ситуации придает тот факт, что пострадавшие предприятия представляют страны, не являющиеся сторонами конфликта. Армянские компании, как и другие иностранные продавцы, фактически оказались заложниками геополитической ситуации.

Это поднимает вопрос ответственности платформ. Насколько этично и безопасно привлекать иностранных продавцов на рынок, где риски военных потерь не только существуют, но и реализуются? На данный момент очевидно, что действующие механизмы защиты таких участников крайне ограничены. С учетом происходящего, для иностранных компаний встает вопрос стратегического выбора. Продолжение работы через российские маркетплейсы означает принятие всех сопутствующих рисков — от логистических до политических.

Альтернативой является диверсификация каналов продаж: выход на другие международные платформы, развитие собственных каналов электронной коммерции, работа через рынки с более предсказуемой правовой средой. В текущих условиях именно этот путь выглядит наиболее рациональным. Да, для армянских и других иностранных предприятий происходящее  означает необходимость переоценки своей стратегии. Потери, с которыми они столкнулись сегодня, могут стать не разовым эпизодом, а частью новой реальности.

Именно поэтому наиболее очевидный вывод заключается в следующем: продолжение торговли через такие площадки, как Wildberries и Ozon, становится экономически и стратегически неоправданным.

В условиях, когда риски перестают быть абстрактными и приобретают вполне материальное выражение, бизнесу приходится делать выбор — и этот выбор все чаще делается в пользу ухода из зоны неопределенности.

А Россия уже является самой большой в мире зоной неопределенности.